نارضایتی مردم از وضعیت سواریهای کرایه استان کرمان
- شناسه خبر: 2089
- تاریخ و زمان ارسال: 6 خرداد 1401 ساعت 12:59
- نویسنده: تیم تحریریه
مدیرکل راهداری و حمل ونقل جاده ای استان کرمان وضعیت موجود سطح خدمات شرکت های سواری کرایه استان را غیرقابل قبول دانست و گفت: ارتقاء سطح خدمات این شرکت ها به مسافران با جدیت در دستور کار این اداره کل قرار دارد. با توجه به شکایات متعددی که از سوی مسافران از طریق سامانه های متعدد به این اداره کل ارسال می شود میزان رضایتمندی مردم، قابل قبول نیست، لذا شرکت های مذکور ملزم به ارتقاء سطح خدمات خود در اسرع وقت هستند، در غیر این صورت با تعطیلی و پلمپ شرکت توسط مرجع قضایی مواجه خواهند شد.
عراقی زاده افزود: نظافت دفاتر شرکت ها و سالن انتظار مسافران، آب سردکن، سیستم های سرمایشی و گرمایشی، نظافت و ایمنی ناوگان سواری کرایه، نظافت نمازخانه و سرویس بهداشتی، لباس فرم راننده، برخورد مناسب شرکت و راننده با مسافر و رعایت قوانین و مقررات رانندگی توسط راننده در طول سفر توام با پاسخگو بودن دائمی مدیران شرکت ها به مسافران از مهمترین مواردی است که توسط کارشناسان و بازرسان این اداره کل به صورت نامحسوس کنترل می شوند.
مدیرکل راهداری استان از مسافرانی که با ناوگان حمل و نقل عمومی جاده ای استان کرمان سفر می کنند خواست، هرگونه کوتاهی و یا تخلف را از طریق سامانه پیامکی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان کرمان به شماره ۱۰۰۰۰۳۴۱ اطلاع دهند.